リピーターが8割以上
――マッサージはいつ学ばれたのですか?
大学卒業後、大手リラクゼーションサロンに就職してから、実地で学びました。当時は本当に忙しくて、8時間以上ずっと施術して、その後夜はホテルでの出張マッサージをして、睡眠時間が3時間くらいの時期もありました。
これはこれで、すごくいい経験になりましね。とにかくいろんな方の施術ができたので。その後ご縁があってアロマオイルトリートメントのお店に移り、店長をやらせていただきました。
――店長さんだとマネジメントなども?
そうなんです。就任時は私、まさかの1番年下で。頼りがいがあってグイグイ皆を引っ張れるタイプでもないので、どうしようか考えた末に全員と密にコミュニケーションをとることにしました。
この人が求めているのは自己実現なのか、お金なのか、とか。 スタッフそれぞれに合った職場環境を整えることを心がけました。
このころ私がめざしていたのは、スタッフそれぞれの色を生かせる、虹のようなお店。その結果、お店の入っていた商業施設内で最高伸び率賞をいただけたんです。
いつか自分でお店をという目標があったので、その後退職。タイでマッサージの学校に行って学び、帰国後に物件探しを始め、メニューも決めてmahを始めました。
最初はご紹介のみでしたが、徐々にホームページやチラシ、ポスターを見て、というお客さんもいらして。定期的に通われる方が今は8割以上いらっしゃいます。